Politique de confidentialité

Bienvenue!

Notre volonté, en vous proposant notre site internet, est de vous faciliter le chemin à prendre contact avec nous et de nous faire connaître auprès de ceux qui ont besoins de nos services. La gestion et la facilité d’usage de notre site internet, passe par la récolte et le traitement de certaines données personnelles. 

Notre intention par ce document est de vous faire part de l’utilisation des données que vous pourriez nous donner en naviguant sur notre site internet.

Si ce document ne vous satisfait pas, ou que vous avez des questions, n’hésitez pas à prendre contact avec la direction de notre centre (cfr. Qui sommes nous)

Ce document a été mis à jour le 12/03/2023 et se veut appliquer la régulation Européenne et Belge.

Qui sommes nous

Nous sommes donc le Centre d’Aide à l’Enfance du War Memorial. Nous proposons un service d’accompagnement pour enfants en situations de handicap, plus précisemment un Centre de Jour pour Enfants Scolarisés, qui est agréé par l’organisme bruxellois: la COCOF.

  • Notre numéro d’Entreprise: BCE 0434362238.
  • Nous sommes localisés en Belgique à l’adresse suivante: Rue de Haerne 216, 1040 Etterbeek.
  • Contactez-nous téléphoniquement au +32 2 648 51 36, ou par mail sur l’adresse suivante: cae@skynet.be
  • L’adresse de notre site est : https://caenfance.org.

Cookies et Utilisation et transmission de vos données personnelles

Les éléments ci-dessous vous donnent un apperçu des cookies qui s’appliquent à notre site. Si vous voulez en savoir davantage, nous vous conseillons de consulter notre sur notre politique de cookies, qui ira plus dans les détails. Cette page peut être consulté en cliquant ici.

Compte wordpress

Si vous avez un compte wordpress, vous pouvez demander une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation. Par défaut, WordPress ne partage vos informations personnelles avec personne.

Formulaires de contact

Si vous nous contactez par nos formulaires de contact, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, prénom et adresse e-mail. Ceci nous permettra de reprendre contact avec vous, et mieux répondre à votre demande.

Soumettre un commentaire

Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Connexion wordpress

Si vous vous rendez sur la page de connexion, un cookie temporaire sera créé afin de déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera supprimé automatiquement à la fermeture de votre navigateur.

Lorsque vous vous connecterez, nous mettrons en place un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

Modifier ou publier un publication

En modifiant ou en publiant une publication, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne comprend aucune donnée personnelle. Il indique simplement l’ID de la publication que vous venez de modifier. Il expire au bout d’un jour.

Garantir une navigation agréable et sur mesure

Afin de vous garantir une navigation sur mesure et dans le respects de vos données, nous utilisons Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent.  Cet extension vous permet de choisir les données que vous nous transmettez, en naviguant sur notre site, et nous permet de respecter certains aspects du RGPD. Cet extension stocke anonymement votre adresse IP dans leur base de donnée afin de vous offrir ce service.

Statistiques et mesures d’audience

Afin d’évaluer et améliorer l’efficacité de notre site, nous cherchons:

      • d’une part, à voir si les personnes, en nécessité de nos services, arrivent à trouver les informations qu’il leurs faut.
      • d’autre part, s’assurer que de donateurs puissent nous contacter afin de proposer leur aide. Pour améliorer certains de nos interventions nous dépendons entre-autres d’interventions de généreux donateurs.

Nous utilisons en ce but deux extensions: Site Kit by Google et Rank Math SEO.

Par défaut, WordPress ne collecte aucune statistique des visites. Cependant de nombreux hébergeurs collectent des données statistiques anonymes. Vous pouvez également avoir installé une extension WordPress qui fourni des services de statistiques. Dans ce cas, indiquez les informations sur cette extension ici.

      • Site Kit by Google: Nous permet de voir des statistiques sur le nombre de visiteurs et leur utilisation du site internet. Votre adresse IP est anonymisées sur notre site et l’extension « Complianz | GDPR/CCPA Cookie Consent » vous permet de d’avantage personaliser les données de navigation, tel qu’il est conseillé sur page ici.
      • Rank Math SEO: Nous permet de voir l’efficacité d’un moteur de recherche à trouver une page spécifique sur notre site. Cet extension traite les données localement sur notre site et ne les envoient ou stockent pas chez les développeurs de l’extension. Vous pouvez voir leur déclaration ici.

Durées de stockage de vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Pour les comptes qui s’inscrivent sur notre site (le cas échéant), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les comptes peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur identifiant). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous résidez dans l’Espace économique européen (EEE), vous disposez de certains droits en matière de protection des données. Le centre d’Aide à l’Enfance s’efforce de prendre des mesures raisonnables pour vous permettre de corriger, modifier, supprimer ou limiter l’utilisation de vos données personnelles.

Si vous souhaitez être informé des données personnelles que nous détenons à votre sujet et si vous souhaitez qu’elles soient supprimées de nos systèmes, veuillez nous contacter. Si vous avez un compte WordPress, ou si vous avez laissé des commentaires sur le site, vous pouvez demander à recevoir un fichier contenant toutes les données personnelles que nous possédons à votre sujet, incluant celles que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles vous concernant. Cela ne prend pas en compte les données stockées à des fins administratives, légales ou pour des raisons de sécurité. 

Dans certaines circonstances, vous disposez des droits suivants en matière de protection des données :

  • Le droit d’accéder, de mettre à jour ou de supprimer les informations que nous avons sur vous.
  • Le droit de rectification. Vous avez le droit de faire rectifier vos informations si ces informations sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit de s’opposer. Vous avez le droit de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.
  • Le droit de restriction. Vous avez le droit de demander que nous limitions le traitement de vos informations personnelles. Le droit à la portabilité des données.
  • Vous avez le droit de recevoir une copie des informations que nous avons sur vous dans un format structuré, lisible par machine et couramment utilisé.
  • Le droit de retirer son consentement. Vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque nous nous sommes reposés sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles. Veuillez noter que nous pouvons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à de telles demandes.
  • Vous avez le droit de porter plainte auprès d’une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre autorité locale de protection des données dans l’Espace économique européen (EEE).

Où vos données sont envoyées

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

Informations de contact

Si vous avez des questions particulières, n’hésitez pas à prendre contact téléphoniquement au +32 2 648 51 36, ou par mail sur l’adresse suivante: cae@skynet.be

Comment nous protégeons vos données

Afin de sécuriser notre site et garder une sauvegarde des pages en cas de sinistre, nous utilisons trois extensions: Really Simple SSL , All In One WP Security et UpdraftPlus – Sauvegarde/Restauration

  • Really Simple SSL: Nous utilisons cet extension afin d’avoir le préfixe sécurisé (https://) et vous confirmer que les pages de notre site nous appartiennent bien. L’extension et les modules Really Simple SSL ne traitent aucune information personnelle identifiable, de sorte que le RGPD ne s’applique pas à ces extensions ou à l’utilisation de ces extensions sur votre site web. Vous pouvez trouver leur politique de confidentialité ici.
  • All In One WP Security: Nous utilisons cette extension afin de sécuriser notre site contre d’éventuels cyberattaques. L’extension respecte le RGPD, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.
  • UpdraftPlus – Sauvegarde/Restauration : Cet extension nous permet de faire une sauvegarde de notre site. Nous en réalisons une sauvegarde annuellement ou avant une mise à jour conséquente. Cette sauvegarde est enregistrée à la place de la précédente. L’extension traite la sauvegarde localement et n’a aucune vue sur le contenu de la sauvegarde. L’extension respecte donc le RGPD. La page concernant leur politique de confidentialité est consultable par le lien ici.

Procédures mises en œuvre en cas de fuite de données

Quelle que soit la situation, sachez que nous portons de l’importance à sécuriser, autant que possible, vos données privées.  Dans le cas d’une fuite de donnée, potentielle ou réelle et si nous disposons d’un moyen de vous contacter, vous en serez averti. Nous prendrons également contact les instances judiciaires afin de prendre les meilleurs dispositions.

Les services tiers qui nous transmettent des données

Notre site Web peut contenir des liens vers d’autres sites Web fournis par des tiers qui ne sont pas sous notre contrôle. Lorsque vous suivez un lien et fournissez des informations à un site Web tiers, sachez que nous ne sommes pas responsables des données fournies à ce tiers. Cette politique de confidentialité s’applique uniquement au site https://caenfance.org et ses pages soujacentes. Ainsi, lorsque vous visitez d’autres sites Web, même lorsque vous cliquez sur un lien publié sur WordPress.org, vous devez lire leurs propres politiques de confidentialité.